FAQ - Perguntas Frequentes 

1. O que é a campanha?

A campanha da Academia Rafael Toro oferece uma condição especial para quem quer se preparar para uma certificação ANBIMA.

Você pode escolher entre CPA, C-Pro I ou C-Pro R e depois escolher o plano que deseja contratar.

No Core, o valor corresponde ao valor relacionado à prova. O Plus e o Premium têm valores maiores porque incluem recursos e entregas adicionais.

Nos três planos, você recebe o curso preparatório da certificação escolhida e o voucher relacionado à prova, conforme as regras da campanha.

A Academia Rafael Toro oferece a preparação. A ANBIMA é responsável pela inscrição, pela aplicação do exame e pela certificação.

2. Quais certificações estão disponíveis?

A campanha contempla:

• CPA, indicada para quem está começando ou pretende atuar em funções de distribuição, atendimento e suporte;

• C-Pro R, voltada para relacionamento com clientes, perfil do investidor, acompanhamento e recomendação de produtos;

• C-Pro I, direcionada a conhecimentos técnicos, produtos de investimento, análise e construção de carteiras.

A pessoa deve escolher a certificação que deseja preparar antes de contratar o plano.

3. Eu pago pelo curso?

O curso preparatório já está incluído no plano escolhido. Não existe uma cobrança separada pelo curso.

O valor depende do plano:

• o Core corresponde ao valor relacionado à prova;

• o Plus tem um custo a mais porque inclui revisões de questões ao vivo nos finais de semana;

• o Premium tem um custo a mais porque inclui os cursos complementares e, para C-Pro I e C-Pro R, o número da sorte da campanha.

4. O que eu pago exatamente?

Você paga o valor do plano escolhido para a certificação escolhida.

CPA

• Core: R$ 225,00 no Pix ou 12x de R$ 22,50;

• Plus: R$ 400,00 no Pix ou 12x de R$ 40,00;

• Premium: R$ 600,00 no Pix ou 12x de R$ 60,00.

C-Pro I

• Core: R$ 500,00 no Pix ou 12x de R$ 50,00;

• Plus: R$ 700,00 no Pix ou 12x de R$ 70,00;

• Premium: R$ 1.000,00 no Pix ou 12x de R$ 100,00.

C-Pro R

• Core: R$ 500,00 no Pix ou 12x de R$ 50,00;

• Plus: R$ 700,00 no Pix ou 12x de R$ 70,00;

• Premium: R$ 1.000,00 no Pix ou 12x de R$ 100,00.

No Core, o valor corresponde ao valor relacionado à prova. O Plus e o Premium têm valores maiores porque oferecem entregas adicionais.

5. Qual é a diferença entre Core, Plus e Premium?

O Core inclui o curso preparatório da certificação escolhida, conteúdo atualizado, quatro simulados no novo formato, um simulado da própria ANBIMA, 100 questões mais cobradas em 2026, mais de 500 questões comentadas em vídeo, Curso de Matemática Financeira, voucher relacionado à prova, acesso ao Rafael Toro em grupo de WhatsApp e acesso até 31/12/2026.

O Core não inclui revisões de questões ao vivo nos finais de semana, cursos complementares do Premium ou número da sorte.

O Plus inclui tudo do Core e acrescenta revisões de questões ao vivo nos finais de semana.

O Premium inclui tudo do Plus e acrescenta os seis cursos complementares. Nos Premium de C-Pro I e C-Pro R, também inclui 1 número da sorte da campanha.

6. O que muda no Premium de cada certificação?

Os cursos complementares do Premium são os mesmos nas três certificações:

• Curso de IA para Mercado Financeiro;

• Curso de Excel Intermediário;

• Curso para Você Aprender a Vender;

• Curso de Gestão de Relacionamento com Cliente;

• Curso de Como Vender Consórcio;

• Curso de Como Vender Mais no Banco.

A diferença está no número da sorte:

• Premium CPA: não inclui número da sorte;

• Premium C-Pro I: inclui 1 número da sorte da campanha;

• Premium C-Pro R: inclui 1 número da sorte da campanha.

Os produtos complementares já faziam parte do Premium. Os nomes foram atualizados para facilitar a compreensão da oferta.

7. Como funciona o voucher?

Depois de escolher a certificação e contratar o plano, você pode solicitar o voucher entre os dias 1º e 15 de cada mês, conforme o fluxo da campanha.

Depois de receber o voucher, você tem 24 horas para entrar no site da ANBIMA e utilizá-lo no lugar do pagamento direto com cartão. Se não fizer a utilização dentro desse prazo, o voucher expira.

8. Depois de utilizar o voucher, quando faço a prova?

Depois que a inscrição for confirmada pela ANBIMA, o prazo informado para realizar o exame é de 180 dias.

A ANBIMA pode exibir uma janela de datas disponíveis para agendamento. Essa janela de agenda não deve ser confundida com o prazo total informado para realizar a prova após a inscrição confirmada.

9. Se eu comprasse a prova diretamente com a ANBIMA, o que eu receberia?

Ao comprar diretamente com a ANBIMA, você teria acesso à inscrição e ao exame, mas não receberia o curso preparatório da Academia Rafael Toro.

Na campanha, você escolhe a certificação e o plano. O Core corresponde ao valor relacionado à prova, enquanto Plus e Premium têm valores maiores porque incluem recursos e entregas adicionais. O curso preparatório e o voucher seguem a certificação e o plano escolhidos.

10. Essa oferta é golpe?

Não. A campanha possui uma mecânica definida, planos com valores e entregas diferentes, regras para solicitação e utilização do voucher e prazos específicos.

Você escolhe a certificação, escolhe o plano, solicita o voucher dentro do período informado e utiliza o código no site da ANBIMA.

11. Quem oferece o curso e quem aplica a prova?

A Academia Rafael Toro oferece o curso preparatório.

A ANBIMA é responsável pelo site de inscrição, pela aplicação do exame e pela certificação.

12. Até quando terei acesso ao curso?

O acesso ao curso da certificação escolhida ficará disponível até 31/12/2026, conforme a condição da campanha.

13. Depois de solicitar o voucher, em quanto tempo vou recebê-lo?

Depois de solicitar o voucher, aguarde o prazo de envio informado pela Academia Rafael Toro. Assim que receber o código, você terá 24 horas para utilizá-lo no site da ANBIMA.

14. Quando posso solicitar o voucher?

A solicitação deve ser feita entre os dias 1º e 15 de cada mês, conforme o fluxo da campanha.

15. Se eu for reprovado no exame, terei direito a outro voucher?

Não. Será disponibilizado um voucher por aluno para uma única realização da prova. Em caso de reprovação, um novo voucher não será concedido.

16. Posso compartilhar meu acesso ao curso?

Não. O acesso é pessoal e intransferível. O compartilhamento do acesso ou do voucher pode levar ao bloqueio.

17. Posso alterar a certificação escolhida?

A solicitação de troca pode ser feita em até 7 dias após a compra. Depois desse prazo, a alteração não poderá ser realizada.

Essa regra deve ser mantida na LP somente após a confirmação do Jurídico e do time de atendimento.

18. A Academia Rafael Toro agenda a prova para mim?

Não. O agendamento é feito diretamente por você no site da ANBIMA, seguindo as orientações e os prazos apresentados.

A Academia Rafael Toro oferece suporte para ajudar você a entender o processo, mas não agenda a prova em seu nome.

19. Recebi o voucher, mas tive um erro de sistema dentro das 24 horas. 
O que faço?

Entre em contato com o suporte da Academia Rafael Toro dentro do prazo de 24 horas e envie um print ou outra imagem que comprove o erro.

A equipe poderá verificar o ocorrido e orientar os próximos passos. O contato deve ser feito o mais rápido possível, antes do vencimento do voucher.

20. Não consigo acessar a plataforma ou estou com alguma dúvida. O que faço?

Entre em contato com o suporte da Academia Rafael Toro para receber ajuda com acesso, senha, curso, aulas e demais questões.

Atendimento: segunda a sexta, das 10h às 22h, e aos sábados, das 10h às 18h.

21. A C-Pro I exige algum requisito para inscrição?

A C-Pro I possui requisitos próprios da ANBIMA. Quando esse requisito se aplicar, é necessário ter a CPA ativa para realizar a inscrição.

Confirme as condições vigentes diretamente no site da ANBIMA antes de agendar o exame.

22. O que é o número da sorte da campanha Carona com Toro?

O número da sorte é um benefício exclusivo dos planos Premium de C-Pro I e C-Pro R. Ele permite a participação na campanha Carona com Toro, conforme as regras específicas da campanha.

O Premium CPA não inclui número da sorte.

Para consultar a mecânica, o regulamento e as condições de participação, inserir o link oficial da campanha:

23. O número da sorte garante que eu vou ganhar a campanha Carona com Toro?

Não. O número da sorte permite a participação conforme as regras da campanha, mas não garante premiação.

A participação está sujeita ao regulamento oficial da campanha Carona com Toro.